当店はお客様との信頼関係をなにより大切にしています。
ペットシッターさんの中には、シッター終了時に郵便ポスト等へ鍵を投函して返却いるところもあるようです。当店では、飼い主様のご帰宅を確認した後に、ご指示の方法で鍵を返却しています。地震や台風、仕事の延長等、何らかの影響でご帰宅できない場合でも、鍵を返却していませんので、シッターを継続することが出来ます。また、ご帰宅予定日にご帰宅を確認できない場合は、原則としてシッターを継続しています。
当然のことですが、創業以来、鍵の紛失等によるトラブルは1度もありませんので、ご安心ください。
ご希望がありましたら、大切なペットちゃんの様子を写真で撮影し、それを写メで毎日送信するサービスを行っています。
旅行先などで愛するペットちゃんの様子が分かるため安心するというご意見を頂いております。また、旅行先でホッと一息ついたときに、写真を見て家族で盛り上がるといったお話しも頂いております。
お留守番中のペットちゃんの健康状態やシッターの内容は、原則として写真付きのシッター報告書を提出して確認して頂いています。
飼い主様に連絡してご指示を仰ぎますが、連絡が取れずに緊急を要する場合は、お打ち合わせの時に伺った掛かり付けの獣医さんに連れて行きます。休診の場合は、なずなと連携している獣医さんに連れて行きます。
当店のスタッフは犬、猫、鳥類、小動物、爬虫両生類、昆虫と、幅広く、ペットとして飼われる動物に対しての基本的な飼い方や習性、しつけ方など、幅広い知識が必要な愛玩動物飼養管理士の資格を保持しています。
毎週○曜日のゴミ出し、毎朝のお花の水やり、お庭のお掃除、郵便物の回収等、お留守中にやって欲しいことは遠慮なくお申し付けください。
電話番号:042-482-9943
フリーダイヤル:0120-128-727